Infos utiles sur la comptabilité

Comment améliorer le processus de traitement des factures

La mise en place d’une solution de dématérialisation de factures, de gestion de processus et d’archivage électronique promet bien d’avantages. Déjà, cela permet d’optimiser le processus tout en améliorant les méthodes de travail de l’entreprise. Avant de transformer les documents, il est important d’analyser en amont les indicateurs clés de performance afin d’évaluer leurs points forts et leurs points faibles. Cela permettra par la suite d’entreprendre une démarche de dématérialisation de factures avec pour objectif, une amélioration notable des performances du processus de traitement des factures de l’entreprise. A l’arrivée, on bénéficiera d’une diminution de la charge de travail et d’une amélioration nette de la chaine de traitement des documents internes de l’entreprise.

Gérer efficacement le service clientèle

La dématérialisation peut également jouer dans la gestion de la relation client de l’entreprise. La numérisation des documents et leur gestion numérique permet notamment de gagner en productivité et en réactivité. Comme la solution permet de traiter plus rapidement les dossiers des clients et de les archiver de manière plus efficace. L’utilisation des différents outils de dématérialisation vient notamment simplifier les tâches des employés qui n’ont plus à se cantonner à des tâches à faible valeur ajoutée et ils peuvent ainsi mieux optimiser le service-client.

Accélérer le processus de livraison


Enfin, la dématérialisation des documents aide à améliorer le processus de livraison de l’entreprise car elle agit à la fois sur le transport et la logistique et aide à réduire les frais qui y sont rattachés. La mise en place d’une telle solution permet notamment d’accélérer les procédures administratives internes et de simplifier les livraisons mais aussi et surtout, l’envoi des factures et autres documents attestant la livraison des produits. La gestion du flux d’information et du flux logistique s’en voit automatiquement améliorée, ce qui promet une bonne rentabilité et une réelle efficacité à l’entreprise et ce, dans chacun de ses process.

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